三星手機廣告被訴怎么回事?三星手機廣告為何被訴?7月4日下午消息,澳大利亞的消費者監(jiān)管機構對三星電子有限公司的澳洲子公司提起訴訟,稱其在宣傳智能手機防水性能的廣告中涉嫌誤導消費者。下面聚名網小編就為大家來說說三星手機廣告被訴事件。
三星手機廣告被訴怎么回事?三星手機廣告為何被訴?(推薦閱讀:新版第五套人民幣誕生?新版第五套人民幣有何變化呢?)
澳大利亞競爭和消費者委員會(ACCC)在訴訟中表示,這家全球最大的智能手機制造商在廣告中呈現的是“手機完全浸沒在泳池或海水中”,但它并不知曉或尚未準確測試過手機在這類水質下的防水性能。
這是由重要監(jiān)管機構提出的首次訴訟,最終可能致使三星面臨數百萬美元的罰款。訴訟主要是圍繞300多個廣告。在這些廣告中,三星將其Galaxy手機置于游泳池底或海洋底部。
ACCC主席Rod Sims周四在一份聲明中說道:“ACCC起訴三星,指控其廣告以錯誤且存在誤導性的方式呈現Galaxy手機不會受到任何類型水質的影響...而事實情況并非如此?!?/span>
三星則堅持聲稱自己的廣告遵守了澳大利亞法律,并會為此辯護。
這家韓國電子巨頭已經在廣告上投入了大量資金,以期在2016年Galaxy Note 7易燃事件發(fā)生之后恢復公眾對其高端智能手機的信任。
三星將在本周五公布季度營收的初步報告,預計由于芯片價格的下跌,公司盈利將會驟跌。
早在2016年,三星手機的防水性能就曾接受過嚴格的審查。當時,美國雜志《消費者報告》(Consumer Reports)稱Galaxy S7手機——廣告中顯示浸泡在魚缸中——未能通過浸沒測試。
公司將其歸因于制造瑕疵,表示受到影響的手機并不多,且該問題會很快得到解決。但是消費者后續(xù)不斷在線上表示出現同樣的問題。
ACCC在訴訟中表示,一些消費者的手機在被水浸沒之后出現了損壞,但三星拒絕提供保修賠償。三星表示自己遵守了澳大利亞法律規(guī)定的所有保修義務。
該監(jiān)管機構表示,三星曾建議Galaxy手機用戶不要在海灘或泳池使用手機,這就表明三星考慮過這些水質會對手機造成損壞。
“為吸引顧客,三星在不適用的場合下展示Galaxy系列手機?!盨ims說。
“我們認為,三星的廣告未給予消費者合理的知情權,從而讓三星從中獲得了不正當的競爭優(yōu)勢?!?/span>
ACCC聲稱300多個廣告中都出現了這一違法行為。如果得到證實,那么2018年9月1日后的違法行為或將面臨最高達1000萬澳元(700萬美元)的罰款,相當于產品盈利的三倍或是年營收的10%。
而2018年9月1日之前的違規(guī)行為可能會被處以高達110萬澳元的罰款。其競爭對手索尼曾在2017年因Xperia智能手機面臨類似的集體訴訟并承諾退款處理。
三星手機廣告被訴怎么回事?三星手機廣告為何被訴?以上的就是聚名網小編為大家介紹的三星手機廣告被訴的根本原因,如需要更多互聯網資訊,詳情請關注聚名網互聯網資訊。