1月12日消息,哈啰出行旗下哈啰順風(fēng)車宣布,業(yè)務(wù)上線已滿三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市試點以來,三年間哈啰順風(fēng)出行總完單量已達(dá)3億,認(rèn)證車主數(shù)量達(dá)1800萬。
哈啰順風(fēng)車數(shù)據(jù)顯示,三年來累計順風(fēng)出行總里程達(dá)到202億公里。通過一次次微小的空座分享,減少或替代了個體私家車等出行,實現(xiàn)碳排放減量約400萬噸,數(shù)以千萬的車主和用戶共同鑄就了一座綠色里程碑。
在安全保障方面,哈啰順風(fēng)車方面的數(shù)據(jù)顯示,僅2021年其累計完成數(shù)千萬次車主人臉核驗,永久封禁綜合背景異常車主超5萬,駁回身份異常用戶超73萬。哈啰自研的算法模型首次上線應(yīng)用,可以進(jìn)行行程異常檢測和監(jiān)控,數(shù)字干預(yù)和技術(shù)治理能力提升。
另外,哈啰順風(fēng)車在行程前、中、后三個維度上,都建立了完善的配套機(jī)制與體系,累計推出了294項安全產(chǎn)品或措施;響應(yīng)出行過程中車乘體驗保障需要,人工和智能客服平均每天介入7萬次以上。同時,已聯(lián)動多個城市公安部門動態(tài)車乘背景審查,定期推行出行安全教育。