1月12日消息,哈啰出行旗下哈啰順風(fēng)車宣布,業(yè)務(wù)上線已滿三年。自2019年1月在杭州、成都等六座城市試點(diǎn)以來(lái),三年間哈啰順風(fēng)出行總完單量已達(dá)3億,認(rèn)證車主數(shù)量達(dá)1800萬(wàn)。
哈啰順風(fēng)車數(shù)據(jù)顯示,三年來(lái)累計(jì)順風(fēng)出行總里程達(dá)到202億公里。通過(guò)一次次微小的空座分享,減少或替代了個(gè)體私家車等出行,實(shí)現(xiàn)碳排放減量約400萬(wàn)噸,數(shù)以千萬(wàn)的車主和用戶共同鑄就了一座綠色里程碑。
在安全保障方面,哈啰順風(fēng)車方面的數(shù)據(jù)顯示,僅2021年其累計(jì)完成數(shù)千萬(wàn)次車主人臉核驗(yàn),永久封禁綜合背景異常車主超5萬(wàn),駁回身份異常用戶超73萬(wàn)。哈啰自研的算法模型首次上線應(yīng)用,可以進(jìn)行行程異常檢測(cè)和監(jiān)控,數(shù)字干預(yù)和技術(shù)治理能力提升。
另外,哈啰順風(fēng)車在行程前、中、后三個(gè)維度上,都建立了完善的配套機(jī)制與體系,累計(jì)推出了294項(xiàng)安全產(chǎn)品或措施;響應(yīng)出行過(guò)程中車乘體驗(yàn)保障需要,人工和智能客服平均每天介入7萬(wàn)次以上。同時(shí),已聯(lián)動(dòng)多個(gè)城市公安部門動(dòng)態(tài)車乘背景審查,定期推行出行安全教育。